Política de privacidad
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Gianmauro Gilardi, via Pio XII 36, 80026 Casoria (NA), C.F. GLRGMR96C09F839U.
Para cualquier cosa que tenga que ver con tus datos puedes escribir a info@createforme.io
Respondemos en treinta días, como pide el reglamento.
No hemos nombrado un delegado de protección de datos: el servicio no trata categorías especiales de datos ni hace elaboración de perfiles a gran escala.
Qué datos recogemos
Datos de la cuenta: el email y la contraseña, que nuestro proveedor guarda cifrada y que nosotros no vemos nunca. Si quieres, un nombre y una foto.
Lo que escribes: las peticiones que haces en el chat, los proyectos, el código generado y los sitios que publicas. Son el servicio: sin ellos no hay nada que construir.
Pagos: el plan activo, los créditos y el historial de compras. Los datos de la tarjeta no pasan por nosotros, los trata Stripe.
Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de las peticiones, tipo de navegador. Los registra quien aloja el sitio, sirven para que funcione y para frenar los abusos.
Comunidad: si eliges mostrar uno de tus sitios, siguen visibles para los demás usuarios el nombre que elegiste, el título, la descripción, los votos y los comentarios.
Por qué los tratamos
Para que uses el servicio que has pedido: crear la cuenta, generar y modificar los sitios, publicarlos, cobrar la suscripción. La base es el contrato entre tú y nosotros.
Por obligación legal: las facturas y los documentos contables hay que guardarlos aunque ya no nos sirvan.
Por seguridad: reconocer accesos anómalos, abusos e intentos de hacer trabajar el sistema a costa de otros. Es nuestro interés legítimo en defender el servicio.
Por el consentimiento, cuando lo das: mostrar un sitio tuyo en la comunidad es una elección tuya, y puedes echarte atrás cuando quieras quitándolo.
Con quién los compartimos
Solo con quien nos hace falta para funcionar, y solo para eso. Ninguno de estos proveedores puede usar tus datos por su cuenta.
| Proveedor | Para qué sirve | Dove |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y acceso: email, contraseña cifrada, proyectos, sitios. | Unión Europea |
| Vercel | Aloja el sitio y ejecuta las peticiones. Registros técnicos con dirección IP. | Estados Unidos |
| Anthropic | El modelo que escribe el código: recibe la petición y el proyecto en el que trabaja. | Estados Unidos |
| El modelo que prepara el plan y relee el código, cuando está activo. | Estados Unidos | |
| Stripe | Pagos y suscripciones. Los datos de la tarjeta los trata solo Stripe. | Estados Unidos |
| unpkg | Sirve React al recuadro de la vista previa. Ve la dirección IP del navegador. | Estados Unidos |
Algunos de ellos están en Estados Unidos: la transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Anthropic no usa lo que le enviamos para entrenar sus modelos. Si además hay activos modelos gratuitos de otros proveedores, valen las condiciones de esos proveedores.
No vendemos tus datos, no se los cedemos a quien hace publicidad y no elaboramos perfiles sobre ti.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas una cuenta. Cuando la eliminas, proyectos, sitios y chats desaparecen enseguida; de las copias de seguridad en treinta días.
Los documentos fiscales se guardan diez años, porque la ley lo exige.
Los registros técnicos del servidor duran unas semanas, el tiempo de servir para entender una avería o un abuso.
Tus derechos
Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos a otro sitio, limitar su uso u oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
Dos de estos derechos no tienes que pedírselos a nadie: en la página de tu cuenta están «Descargar mis datos», que te los da todos en un archivo, y «Eliminar mi cuenta», que los borra de verdad.
Para los demás escribe a info@createforme.io. Si crees que nos estamos equivocando puedes dirigirte a la autoridad italiana de protección de datos, o a la autoridad del país donde vives.
Los sitios que publicas
El sitio que creas es tuyo. Frente a quien lo visita el responsable del tratamiento eres tú, y nosotros tratamos esos datos por cuenta tuya, como encargados.
Si tu sitio recoge datos — un formulario de contacto, las estadísticas, los pagos — la información a quien lo visita se la debes dar tú. El toolkit te pone el aviso de cookies, el texto que hace falta no.
Menores
createforme es un servicio de pago y no está dirigido a menores de dieciocho años.
Si cambia algo
Si cambiamos esta información lo escribimos aquí y actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante te lo decimos por email.
El texto de referencia es el italiano: las demás lenguas son una traducción de cortesía.